Solarroof zoekt een customer care medewerker in de regio West-Vlaanderen. Ben jij gebeten door duurzame energie en heb je een liefde voor klanten? Keep on scrolling! 👇

Herken je jezelf hierin?

• Je bent een uitstekende communicator en kan klantgericht communiceren via telefoon, e-mail en social media. Je voert gesprekken van service, verkoop tot nazorg.
• Je spreekt goed Nederlands 
• Je beschikt over een bachelor diploma en hebt idealiter ervaring in de customer care sector.
• Je blinkt uit in planning en een planningswijziging bezorgt jou geen stress.
• Je hebt een uitstekende kennis van Office 365 (Word, Excel en Powerpoint). 
• Je hebt kennis van de groene energiesector.
  

Hoe zal jouw dag eruit zien?

• Jouw dag start op onze kantoren te Brugge met het lezen van de inkomende e-mails. 
• Je maakt jouw dagelijkse planning op en stelt prioriteiten in de aanvragen.
• Je staat klanten te woord met vragen rond hun offertes en beantwoordt de eerste telefoons.
• Je voert aanpassingen in ons CMS-systeem en beantwoordt vragen die online via Facebook Messenger gesteld worden.
• In de namiddag start je met een efficiënte en realistische uitwerking van de planning van de servicetechnieker.
• Tegen het einde van de dag, ontvang je nog een klant op onze kantoren en sta je hem te woord over zijn applicatie.

Wat bieden wij jou?

• Een dankbare job waarin je jezelf kan ontwikkelen dankzij tal van opleidingen. 
• Een competitief salaris in functie van jouw opleiding en ervaring met extra voordelen.
• Groeiend bedrijf (fusie met Solar Constructs in Lochristi) 

Zin om mee te werken aan energie van de toekomst? 🌎 Solliciteer dan snel en laat jouw gegevens achter.